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Lancement de Bubble Infinity, offert à chaque commande en ligne ou réservation chez votre libraire

Bubble lance une évolution décisive le 15 octobre 2018 afin de pérenniser son projet, en déclinant son offre en 2 versions. Une version Bubble Infinity avec des fonctionnalités enrichies, offerte à chaque commande en ligne ou à chaque réservation et retrait en librairie et une version gratuite Bubble Starter où toutes les fonctionnalités existantes sont actives avec une collection de 300 albums maximum (EDIT du 25/10/18 : on vous a écouté et la limite passe de 100 à 300 albums, lire l’article ici).

Cet article est une tribune qui a pour objectif de présenter le bilan de santé de Bubble et la démarche qui a conduit à cette évolution.

Ce que nous avons fait depuis 2016

Lancé le 25 janvier 2016 à Angoulême, le projet Bubble réunit aujourd’hui plus de 105 000 utilisateurs, 35 libraires et une équipe de 7 personnes. Tous les jours, vous êtes de plus en plus nombreux à ouvrir l’app pour mieux organiser, découvrir et acheter vos Bandes Dessinées Comics Mangas.

La communauté grandit chaque jour, le projet est lancé comme un train à grande vitesse. Bubble est un vrai projet d’entreprise et ses charges augmentent. Nous devons chercher la bonne formule économique afin que le projet grandisse. Pour le moment nous sommes financés grâce à notre levée de fond de 2017 et à notre campagne Ulule réussie en juillet 2018 🙏.

Petite rétrospective du projet Bubble

 

Au total, ce sont 66 versions de l’app en 30 mois et de nombreuses fonctionnalités qui ont vu le jour. Bubble a su évoluer au gré de vos retours et de vos recommandations, en intégrant notre vision long terme. Nous avons bossé dur ces trois dernières années pour faire de Bubble ce qu’il est aujourd’hui.

Depuis le début, ce sont plus de 650 000 euros qui ont été dépensés. D’abord grâce à nos économies, puis à nos investisseurs et à la BPI Haute-normandie qui soutient les jeunes entreprises technologiques.

Aujourd’hui

Comment tourne Bubble aujourd’hui ? Qui est derrière les fourneaux ? Pourquoi dépense-t-on 22 000 euros chaque mois ?

  • 52% produit / tech : design et développement des fonctionnalités, tests de qualité internes, suivi de la roadmap produit, synthèse des retours utilisateurs, debug, architecture, bases de données, API, gestion et maintenance des plateformes mobiles et tablettes, iOS et Android. Bubble est devenu une plateforme digitale très complexe qui nécessite énormément d’attention pour se maintenir et pour évoluer. C’est Clément, Benoit et moi qui avons la charge de ces chantiers.
  • 18% service client / service partenaire (librairie) / amélioration du catalogue : nous recevons environ 600 à 700 messages par mois et on adore ça. En revanche cela nous prend beaucoup de temps pour répondre aux demandes d’aide, de suggestions, d’ajouts et de signalements catalogue. C’est Carole, Alexandra et moi qui avons la charge de ces chantiers.
  • 18% média / découverte / réseaux sociaux / relation presse : le 9ème art est un monde en mouvement, analyse des sorties, articles pratiques et dossiers de fond vous sont proposés chaque semaine. L’animation des réseaux sociaux nous demande aussi beaucoup d’attention : page Facebook, groupe Facebook Bubble Friends & Family, Twitter, Instagram. C’est Thomas, Carole et David qui sont responsables de ces tâches.
  • 12% frais fixes / frais techniques / frais administratifs : serveurs, messagerie instantanée, emailing, push notification, recherche temps réel. Tous ces services sont nécessaires pour maintenir les performances et toutes les fonctionnalités de l’app aux dizaines de milliers d’utilisateurs.

Cette équipe ultra engagée, impliquée et efficace est une de nos plus grosses fiertés en tant que co-fondateurs de cette aventure.

photogroupe (1).pngNicolas, Carole, Alexandra, Benoit, Clément et Thomas

Nos tentatives de monétisation

  • La publicité : aujourd’hui les ventes d’espaces publicitaires ne compensent même pas un de nos salaires. De plus, rentrer dans les habitudes d’achats des annonceurs nécessite plus de temps que prévu.
  • Le “Premium” : nous n’avons pas atteint les 1% d’utilisateurs “Premium”, ce qui ne permet pas d’en faire une source de revenus assez importante.
  • Les commandes en ligne : notre plus grosse source de revenus aujourd’hui. Nous touchons une commission sur les ventes générées, qui varie entre 7 à 10% mais trop peu d’utilisateurs commandent via Bubble : au total cela représente un peu moins de 2% des utilisateurs.
  • Les réservations et retraits en librairie (Click & Collect) : lancé depuis 1 mois seulement, il est trop tôt pour faire un bilan, toutefois les débuts sont encourageants. Les 35 premières librairies bénéficient d’une offre découverte et ne paient pas encore d’abonnement.

Aujourd’hui tout cumulé, les revenus de notre société varient entre 1 500 et 2 500 euros par mois. Nos leviers de monétisation actuels ne sont donc pas suffisants pour pouvoir trouver l’équilibre.

C’est pourquoi, après plusieurs mois de réflexions, nous décidons de faire un “pivot” et de changer notre offre. L’objectif prioritaire est d’augmenter le nombre de personnes qui commandent ou réservent leurs albums dans l’app, sans changer leurs habitudes d’achat.

C’est dans cet esprit que nous lançons Bubble Infinity.

Bubble Infinity

Bubble Infinity 

Pour les amateurs, collectionneurs et acheteurs réguliers, Bubble Infinity permet de gérer un nombre d’albums illimité dans sa collection et donne accès à des fonctionnalités enrichies.

Les 8 avantages de la version Bubble InfinityLes 8 avantages de Bubble Infinity

Bubble Starter

Pour les néophytes et lecteurs occasionnels, Bubble Starter, gratuit pour les collections de 300 albums maximum (EDIT du 25/10/18 : on vous a écouté et la limite passe de 100 à 300 albums, lire l’article ici), est idéal pour découvrir l’app et l’univers du 9ème art, tout en organisant sa jeune collection. Sur cette version 99% des fonctionnalités gratuites existantes sont actives :

  • Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
  • Lister jusqu’à 100 albums
  • Activer les suivis de séries
  • Recevoir les push notifications de sorties
  • Lire les chroniques éditoriales, l’agenda et les tops

 

Plan Compare@3x
Comparatif entre Bubble Starter et Bubble Infinity

Bubble Infinity : les changements en détail

Voici les changements effectifs au 15 octobre 2018 :

  • Les utilisateurs actuellement “Premium” passeront automatiquement en Bubble Infinity, avec comme date de fin la date de fin actuelle de leur « Premium »
  • Tous les autres utilisateurs actuels auront une période gratuite de 2 mois pour essayer Bubble Infinity à l’issue de laquelle ils seront Bubble Starter
  • Enfin, tous les nouveaux utilisateurs auront une période gratuite de 30 jours pour essayer Bubble Infinity à l’issue de laquelle ils seront Bubble Starter

Par la suite, pour les utilisateurs Bubble Starter :

  • S’ils ont moins de 300 albums listés : l’app reste gratuite et toutes les fonctionnalités standard sont actives. Il sera cependant nécessaire de passer à Bubble Infinity pour bénéficier des fonctionnalités enrichies (EDIT du 25/10/18 : on vous a écouté et la limite passe de 100 à 300 albums, lire l’article ici)
  • S’ils ont plus de 300 albums listés dans l’app : elle restera en mode consultation, ils pourront voir leurs albums, l’agenda, la découverte. Les fonctionnalités d’ajout seront cependant désactivées. Il sera possible de les réactiver en activant la version Bubble Infinity, ce qui donnera aussi accès aux fonctionnalités enrichies (prêt, lu /non lu, EO, dédicace, pas de pub, stats avancées et images non censurées)

Lors du passage de Bubble Infinity à Bubble Starter AUCUNE donnée n’est supprimée et 99% des fonctionnalités gratuites existantes sont actives :

  • Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
  • Activer les suivis de séries
  • Recevoir les push notifications de sorties
  • Lire les chroniques éditoriales, l’agenda et les tops
  • La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums si vous avez dépassé une collection de 100 albums

Comment devenir Bubble Infinity ?

3choices@3x

3 options pour devenir Bubble Infinity

Bubble Infinity devient gratuit en cas de commande en ligne ou de réservation et retrait en librairie (+ 30 jours à chaque fois)

3 choix s’offrent à vous :

  • A chaque commande en ligne (livraison à domicile ou en Point Relais) => + 30 jours de Bubble Infinity
  • A chaque réservation et retrait en librairie (Click & Collect) => + 30 jours de Bubble Infinity

Les + 30 jours offerts sont cumulables.

  • Achat sur les stores (Google ou Apple) en choisissant la durée souhaitée

La Carte des librairies partenaires

Aujourd’hui nous avons 38 librairies partenaires et nous mettons tout en oeuvre pour agrandir le réseau dans les prochaines semaines. Les librairies partenaires sont en rouge sur la carte. Les librairies en bleu seront contactées dans les prochaines semaines pour devenir partenaire.

Pourquoi une collection de 300 albums maximum?

Ce seuil a fait et fera grand débat sans doute. (EDIT du 25/10/18 : on vous a écouté et la limite passe de 100 à 300 albums, lire l’article iciNos statistiques le montrent, la majorité des utilisateurs de Bubble qui ont plus de 300 albums achètent régulièrement. C’est pourquoi avec 30 jours offerts à chaque commande en ligne ou à chaque réservation et retrait en librairie (Click & Collect), nous pensons pouvoir convaincre beaucoup de personnes de faire d’une pierre 2 coups : acheter leurs albums et utiliser Bubble sans limite 💥💥

C’est un petit changement d’habitude pour vous et un énorme changement pour nous si beaucoup s’y mettent. Pour rappel : avec la loi sur le prix unique du livre, les albums sont au même prix chez Bubble que chez les autres commerçants.

C’est un système vertueux pour vous, pour nous, mais aussi pour tous les acteurs de la chaîne du livre qui travaillent avec nous sans que cela vous coûte plus cher.

7smallStep@2x

Le projet long terme est inchangé

Nous connaissons les enjeux et les risques et nous espérons de tout coeur que cette évolution, qui peut paraître contraignante au premier abord, soit comprise et même défendue par notre communauté d’utilisateurs.
Notre vision reste la même : nous avons la conviction que la modernisation du marché de la Bande Dessinée, Comics, Manga peut se faire en douceur, avec les lecteurs et l’ensemble des acteurs de l’industrie.

L’ambition aussi est inchangée : rendre service le mieux possible aux lecteurs et devenir le lieu de rendez-vous central et incontournable entre nos utilisateurs, les commerçants, qu’ils soient physiques ou online et les éditeurs.

Nos convictions

  • Un système vertueux pour tous : en changeant légèrement vos habitudes d’achats (en ligne ou en réservant chez votre libraire), vous aidez votre libraire ou un e-commerçant français indépendant et vous contribuez directement à faire évoluer l’app. En échange, on continue de vous proposer des fonctionnalités qui vous sont utiles et qui vous font gagner du temps
  • Pas de vente de données personnelles : aucune information personnelle, de quelque nature que ce soit, n’est vendue à des tiers. Nous ne monnayons pas les données personnelles de nos utilisateurs
  • L’accessibilité / gratuité : l’app reste gratuite et les fonctionnalités majeures sont accessibles aux utilisateurs qui ont moins de 100 albums listés

Et après ?

Dans la droite lignée de ces 3 dernières années, nous continuerons à mener les missions que nous nous sommes données et à faire évoluer le projet. Parmi les grosses évolutions à venir, il y a les fonctionnalités sociales, le site web full HD, les recommandations et beaucoup d’autres encore. Nous sommes impatients de vous les présenter.

Nous avons toujours tenu à être transparents avec notre communauté d’utilisateurs et nos partenaires, c’est pour cela que nous avions à coeur de vous expliquer notre démarche.

Nicolas, Benoit et toute l’équipe Bubble

PS : Plus que jamais si vous avez une question, un doute, un commentaire ou un bisou ? Passez nous voir sur Facebook, Twitter, sur notre chat dans l’app 💬, ou par email hello@appbubble.co

214 comments

  • Paul andre

    Et quid des petits belges ?
    J aime bien la France mais je vais pas me taper 500 bornes pour aller chercher une bd…

    En outre pourquoi vous tuez à développer des services dont personne ne veut comme vous pouvez le voir dans les commentaires ci dessus et dans le nombre de vos ventes?
    Re-develloper Amazon ne me semble pas très réaliste (ni utile ?) pour une si petite équipe…

    • Thomas Mourier

      Bonjour Paul André,
      Le projet de Bubble ne cherche pas du côté d’Amazon mais plutôt de fédérer les librairies indépendantes autour d’une solution digitale pour rendre service aux lecteurs et créer un système vertueux entre les différents acteurs de l’industrie du livre et particulièrement de la BD.

      En ce qui concerne la Belgique, nous sommes en contact avec une chaine de librairie qui possède onze magasins, des infos à venir prochainement. Et d’autre part, nous livrons aussi en Belgique pour ce qui est du e-commerce.

  • Romain Deparis

     » Si c est gratuit c est toi le produit  »

    Je suis d accord sur le fait que votre modèle économique nécessite de passer sur modèle payant. Après pour un public comme moi qui n utilise l appli que comme un moyen de gestion de collection et d observations des sorties je trouve que le prix est trop élevé. Je serais prêt à dépenser entre 1 et 1, 80 euros par mois pour ce service mais malheureusement pas plus.
    Peut être faire une offre plus adaptée à ceux qui n ont besoin que de certains services ?

    • Thomas Mourier

      Merci Romain,
      Effectivement nous ne souhaitons pas vendre les données ou tomber dans ce système de publicité, merci de le souligner.
      En ce qui concerne le prix, si vous prenez l’offre sur 2 ans, cela vous revient à un peu moins de 2€ par mois (et les mois d’Infinity gagnés sur les commandes et réservations sont cumulables)

  • Russo

    Je serais bref : au revoir.
    La seule chose qui m’intéressait était de pouvoir gérer ma liste.
    J’ai mes points de ventes fidèles depuis 20ans au moins. Je vais pas changer maintenant.
    Et vous allez constater une forte chute du nombre de membre.
    Bye.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Russo,
      Quels sont vous adresses ? N’hésitez pas à nous indiquer les librairies que vous fréquentez depuis plus de 20 ans, pour que nous puissions les contacter. Et peut être les connecter à Bubble, vous pourrez ainsi continuer à les soutenir en nous aidant.

      • Je suis d accord avec russo. Serieusement faire payer pour pouvoir gerer notre bibliothèque ca on peut le faire et ne vous a pas attendu pour le faire. Et puis tout bon collectionneur a sa boutique avec son vendeur qu il adore. Favoriser la vente en ligne va continuer de tuer les petites boutiques. Bref ce que vous voulez en fait cest faire du pognon.
        Et bien se sera sans moi. Adieu bubble

  • Thomas Deparis

    Bonjour

    L’ accent est mis sur un service vertueux pour tous . Dans le cas d’une commande avec une librairie partenaire comment celle-ci est impacté pour vous financer? On sait déjà que les librairies indépendantes on des marges très réduites et on du mal à tenir face à la concurrence du web . Pourriez vous nous renseigner sur ce service ?

    En vous remerciant

    • Thomas Mourier

      Bonjour Thomas,
      Quand vous faites une réservation sur Bubble, le libraire choisit prend en charge la commande dans son intégralité. Les albums proviennent de son stock et vous le payer directement. Il n’y a pas de commissions, le libraire paye un abonnement à l’année quel que soit le volume de vente. Donc chaque commande le fait vivre, vous permet de bénéficier de tous les services et nous permet de continuer à nouer des partenariats durables.

  • Hor@cio

    Il n’y a pas de quoi se plaindre, l’infinity est pas mal. J’ai été surpris aussi parce que c’est pas facile de passer de gratuit à payant mais après quelques jours d’essai, c’est pas mal = si on passe une commande, on devient premium 30 jours ! donc 2 commandes 60 jours, 3 commandes 90 jours… Ou alors, on passe une réservation en librairie, on gagne 30 jours aussi.
    Je continue de tester (et je referai un message) mais ça me parait jouable de passer de temps en temps par Bubble et de continuer d’aller chez mon libraire aussi.

    • Thomas Mourier

      Merci Horacio,
      N’hésitez pas à tester toutes les options et à nous poser des questions.

  • Christophe

    Allez ! Je tente parce que j’ai bazardé mon ancien fichier, l’application est facile, l’agenda et j’ai pu ajouter des albums manquants facilement.
    .

    • Thomas Mourier

      Merci Christophe, c’est très sympa.
      N’hésitez pas à nous faire des retours ici ou dans le chat de l’app (on réponds plus vite 😉 )

  • Vincent

    Je vais voir si je continue mais je trouve que ce n’est pas pro. Vos utilisateurs ont chargé manuellement leur collection sur une app gratuite et maintenant vous changer le business model. C’est rare que des plateformes digitales pratiquent de cette sorte.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Vincent,
      Nous sommes désolé que vous le preniez comme ça, comme Nicolas l’explique dans l’article ci-dessous nous avons vraiment essayé de rester gratuit le plus longtemps possible mais trop peu d’utilisateurs ont joué le jeu.

      Je rappele qu’AUCUNE donnée ne sera supprimée et 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

      Et que
      – vous avez 2 mois de test gratuit de Bubble Infinity (voir bouton dans votre profil Bubble)
      – vous avez le choix de ne pas payer les 3€ / mois (ou 2€/ mois si vous prennez le plan sur 2 ans) : vous pouvez aussi commander en ligne ou réserver chez un libraire partenaire (le réseau va s’agrandir) pour bénéficier de Bubble Infinity gratuitement.

  • Le hyaric

    Le problème c’est vous ! Votre communication ! Vous accès tout sur le gratuit ! Et hop du jour au lendemain payant ! C’est incompréhensible pour la plupart des gens ! Et surtout presque malhonnête ! Ensuite visiblement votre étude de marché a été mal réalisée. Le placement prix du produit n’est pas bon. D’où un désintérêt ! Autre point la bd est objet de « collection » affectif.la plupart de vos utilisateurs préfèrent acheter auprès de leur libraire historique local, chiner des l’occasion. C’est idiot de vouloir concurrencer les Amazon fnac et autres sur la vente en ligne ! Enfin vos offres… 100 bd pour la version gratuite ? Franchement ça intéresse qui ? À 100 bd tu n’es ni un collectionneur ni un acheteur régulier. Alors pas vraiment besoin dappli .. Et quitte à choisir le nouvel arrivant se dira zut si j’arrive à 101 ? Je fais quoi ? Et il optera pour une autre appli ! Enfin dépenser des fonds pour faire un réseau social ce n’est pas ce que l’on vous demande ! Vous allez trop vite et ne prenez pas en compte le besoin votre cœur de cible. Revoyez votre copie et retourner à des effectifs plus réalistes ! 3 personnes pour les réseaux sociaux compte tenu de la taille, l’âge et Ça de votre société c’est 3 de trop…

    • Thomas Mourier

      Bonjour Le Hyaric,
      Je comprends votre point de vue et effectivement notre communication n’était pas optimum, il n’intervient pas du jour au lendemain, tous les anciens utilisateurs ont deux mois pour tester cette nouvelle version et nous poser leurs questions.
      Et nous sommes à l’écoute, nous avons passé le seuil de 100 à 300 (lire l’article dédié : https://paper.appbubble.co/dans-les-coulisses/bubble-infinity-starter-changement-du-seuil-de-100-a-300-albums/) en prenant en compte tout les retours constructifs des utilisateurs.
      Je rappelle qu’il y a 3 choix pour nous aider et pour devenir Infinity, réservation et retrait gratuit en librairie partenaire, commande en ligne, ou achats sur le store. Bubble est la seule des plateformes à être connectée directement au monde physique, à l’écosystème libraire, ce qui est très important à nos yeux. En bref, c’est un système vertueux pour tout le monde mais aussi pour tous les acteurs de la chaîne du livre qui travaillent avec nous sans que cela vous coûte plus cher (le prix du livre est unique en France).
      En ce qui concerne l’aspect réseau social, c’est justement ce qui a été le plus plébiscité avec la connexion libraire (maintenant en place) et le site web par la communauté.

  • Tourmente

    Il faut bien vivre…
    Passer du gratuit au payant aussi subitement est un « petit » électro choc, mais j en comprends le besoin.
    En revanche il me semble que nous sommes tous animé par le plaisir de nous rendre chez notre libraire adoré et nous proposer de commander pour obtenir 30 jours offerts est un changement qu il faudra intégrer ( je suis contre les abonnements ).
    Je vais donc tenter l’aventure…
    A suivre
    Thierry

    • Thomas Mourier

      Merci pour ce message Thierry,
      N’hésitez pas à nous faire vos retours, ici ou dans le chat de l’app (plus rapide :))

  • Nicolas C.

    Bonjour,
    mauvaise surprise aujourd’hui avec ce changement de modèle qui effectivement, pour les utilisateurs ayant pris le temps de renseigner une large collection sent un peu la trahison.
    Je comprend tout à fait que pour un travail de qualité il y ait un coût de fonctionnement et que vous deviez trouver des financements. L’idée de bénéficier de jours de gratuité par la commande ou la réservation ne semble pas à première vue déraisonnable.
    Toutefois, vu la situation, je crains de voir encore les règles du jeu changer dans un avenir plus ou moins proche, après avoir encore consacré du temps à étoffer ma collection et me retrouver finalement coincé avec un abonnement tarifaire ou voir l’appli tout simplement disparaître car pas assez rentable.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Nicolas,
      Désolé que vous vous sentiez trahi, en ce qui concerne la collection rien ne sera effacé. De même que vous pouvez nous demander un export par mail ou chat (avant les prochaines versions qui comporteront un bouton d’export)
      N’hésitez pas à tester les différentes options et nous dire ce que vous en pensez ici ou dans le chat de l’app (pour avoir une réponse plus rapide)

  • Sophie

    Grande passionnée de bd, plutôt jeunesse d’ailleurs, j’avais suivi Bubble à côté d’autres Sites comme planetebd, culturebd ou 9eme art que je suis depuis des annnees… Si j’aime ces sites pour leur contenu rédactionnel, ils n’Avaient pas de services à côté … c’est donc avec grand plaisir que j’avais suivi Bubble, une belle équipe, un beau projet… le changement de politique de prix me fait malheureusement craindre des changements… entre temps, je viens de prendre connaissance avec vos messages que culturebd proposait de gérer sa bibliothèque à la fois sur web et sur appli pour smartphone, j’ai commencé à utiliser hier … ça marche bien… ! C’est gratuit.. Ils ne sont pas bon en com en revanche, car le service est top, et ils n’ont fait aucune com …

    Je vais continuer sur mes 3 sites « historiques » …

    • Thomas Mourier

      Bonjour Sophie,
      Merci pour ce message. N’hésitez pas à tester Bubble Infinity avec les deux mois d’essai et à tester les différentes possibilités entre la commande et la réservation.
      En ce qui concerne le rédactionnel Bubble Paper reste accessible comme 99% de l’application en Bubble Starter.

  • Viviane

    Je viens de lire l’information fournie dans le lien, je peux comprendre les raisons qui vous font passer à une appli payante mais j’habite en Belgique, j’aime faire vivre les commerçants locaux qui ont en plus déjà beaucoup de mal à survivre avec Amazon.
    Je regrette vraiment de devoir me passer de cette appli bien pratique mais je ne suis pas prête à payer autant.
    Désolée.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Viviane,
      En ce qui concerne la Belgique, nous sommes en contact avec une chaine de librairie qui possède onze magasins, des infos à venir prochainement.
      En ce qui concerne les prix de l’achat d’Infinity sans passer par les commandes ou les réservations (où 30 jours sont offerts à chaque fois), l’achat d’Infinity sur 2 ans reviens à moins de 2€/mois pour vous donner une idée.

  • Jérémy AB

    Je comprends le besoin de rentabilité, tout travail mérite salaire mais selon moi les développements ne sont pas alignés avec les besoins et demandes des utilisateurs ou plutot exactement les collectionneurs et le pricing n’est pas le bon.

    Il y a un sentiment de trahison pour les personnes comme moi qui ont passé du temps pour que l application soit ce qu elle est aujourd’hui (suivi de ma collection, commentaires et notes des albums, bouche a oreille pour la faire connaitre etc…).. …les early adopter devraient être en infinity automatiquement car sans nous, on n en serait pas là !

    Bref, je vais tenter ailleurs et reviendrai peut etre si un meilleur business model est trouvé

    Jérémy AB

    • Thomas Mourier

      Bonjour Jérémy,
      Navré que vous vous sentiez trahi, nous avons essayé différentes pistes mais sans succès car trop peu d’utilisateurs jouaient le jeu.
      En ce qui concerne les prix, de l’achat d’Infinity sans passer par les commandes ou les réservations (où 30 jours sont offerts à chaque fois), l’achat d’Infinity sur 2 ans reviens à moins de 2€/mois pour vous donner une idée.
      Pour les early adopter, nous avons inclus 2 mois d’essais à activer (contre 1 pour les nouveaux inscrits) plus un mois pour ceux qui ont contribué aux corrections catalogue.
      Nous venons également de passer le seuil de 100 à 300 (lire l’article dédié : https://paper.appbubble.co/dans-les-coulisses/bubble-infinity-starter-changement-du-seuil-de-100-a-300-albums/) en prenant en compte les retours des utilisateurs.

  • BIROT Philippe

    Bonjour
    J’utilise L’Appli depuis un bon moment pour gérer ma collection et c’est très bien ! Passer au payant, à voir (il faut bien vivre) mais plus de 2 euro par mois, c’est vrai que c’est cher… surtout quand on ne peut pas acheter ni en ligne ni livraison chez Libraire parce que j’habite au Maroc !
    Donc, possible de valider une librairie ici à Casablanca pour click & Collect ? Prêt à vous aider pour les démarches en local…. merci de votre retour
    Philippe

    • Thomas Mourier

      Bonjour Philippe,
      Merci pour ce message. En ce qui concerne les prix de l’achat d’Infinity sans passer par les commandes ou les réservations (où 30 jours sont offerts à chaque fois), l’achat d’Infinity sur 2 ans reviens à moins de 2€/mois par exemple.

      Pour démarcher une librairie en local, merci de cette proposition ! Vous pouvez leur montrer l’application et leur proposer de nous contacter sur l’email dédié : librairie@appbubble.co (Cet email est exclusivement pour les libraires).

  • Djobizz

    Très déçu, la façon de procéder est a mon sens complètement irrespectueux des utilisateurs.
    Vraiment dommage car vous étiez très bien dans ce que vous faisiez mais rendre ça payant pour 100 livres autant le rendre payant d’office.
    Je me vois en tout cas contraint de ne plus utiliser votre application.

  • Edouard

    Je comprend les raisons.
    Mais vraiment je suis déçu je trouve cela décevant.
    Moi qui adorais votre application et qui en parlais au premier venue afin de partager avec de bonnes séries.
    Concernant les achats j’ai de tres bon contact avec mon libraire de quartier qui me connais et me recommande de nouvelles séries je ne lui ferais pas l’affront de commander en ligne .
    Je ne sais pas si je vais continuer

    • Thomas Mourier

      Bonjour Edouard,
      Je comprends votre réaction, mais en ce qui concerne votre libraire n’hésitez pas à lui parler de l’application pour qu’il nous contacte.
      Sur Bubble vous pouvez commander en ligne bien sûr mais aussi réserver chez un libraire partenaire. Aujourd’hui ils sont 38 (20, il y a 2 mois au lancement) et on vise les 100 libraires connectés d’ici la fin de l’année.

      Vous pouvez leur montrer l’application et leur proposer de nous contacter sur l’email dédié : librairie@appbubble.co (Cet email est exclusivement pour les libraires). Et ainsi continuer de le soutenir en nous aidant aussi.

  • Michel Mortier

    Internet est mondial et votre application se contente de la France. Il faudrait peut-être penser à l’international pour fidéliser vos abonnés et pas de cantonner à la France.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Michel,
      Nous continuons de développer notre réseau autour du catalogue Français en France, Belgique et Suisse (mais nous livrons dans une 20e de pays grâce à notre partenaire BDfugue)
      Nous envisageons pour la suite de développer le catalogue aux comics et BD de langue anglaise/US mais ce n’est pas pour tout de suite.
      J’espère avoir répondu à votre question.

  • Tif99

    Bonjour,
    Une petite question double me taraude sur les versions starter/infinity (attention, ça va faire des maths !)
    Vous avez besoin de 22k€/mois pour faire tourner l’appli. Ok
    3€/mois pour 100k d’utilisateurs, ça fait … 300k€/mois. Ça fait une jolie petite marge non ?
    Ou bien vous êtes conscients que vous allez perdre un peu de monde (et passer de 100k à 10k utilisateurs… HAHA !!) ?
    J’ai bien compris et calculé ??
    Et ça, juste après la campagne Ulule…

    • Tif99

      Je m’auto-réponds… en prévision d’une réponse (:P) : « Il y a 3 solutions pour être infinity et 2 ne sont pas payantes! Donc beaucoup moins de revenu que 300, ou 200k€ si tout le monde kiffe sur 2 ans ».
      Surement, mais ça doit faire encore quand même vachement beaucoup ! Entre les gens qui achètent que de l’occasion et ceux qui n’ont pas de librairie partenaire à proximité (35 partenaires… c’est pas une couverture, c’est une dentelle !).

      • Thomas Mourier

        Bonjour Tiff99,
        Nous travaillons beaucoup avec les libraires ces dernières semaines, et nous sommes en contact avec plusieurs dizaines d’entre elles. Il faut un peu de temps mais on avance, nous sommes à 38 depuis votre dernier commentaire 😉

        Pour la partie mathématique, nous dépensons 22 000 € par mois dont une grande partie en salaire (7 personnes dans l’équipe), et nous gagnons 1500 € / mois pour le moment.
        De plus, nous offrons 3 choix pour passer Infinity qui ne constituent pas les mêmes marges.
        D’ailleurs sur les 3€ que vous prenez en exemple, il faut retrancher les 30% d’Apple/Google et la TVA, ce n’est qu’un exemple parmi d’autres.

        Enfin, nous avons également passé le seuil de 100 à 300 (lire l’article dédié : https://paper.appbubble.co/dans-les-coulisses/bubble-infinity-starter-changement-du-seuil-de-100-a-300-albums/) en prenant en compte les retours des utilisateurs, ce qui change encore la donne.

        J’espère avoir répondu aux différents commentaires.

  • Simon

    Entre ça et la nouvelle mise à jour graphique de la partie mes BD, où l’ensemble des albums d’une série sont désormais visibles obligatoirement, rendant la navigation insupportable quand on a une large collection (mes 72 Narutos je sais que je les ai… C’est hyper relou de tout scroller, et les nombreux albums one shot qui n’ auront jamais de suite sont présents en doublon du coup), ça va être le temps de se dire au revoir je pense.

    Bon courage pour la suite, vous allez en avoir besoin !

    • Tif99

      Salut Simon,
      Sur mon appli Bubble, il y a un rond noir en bas à droite sur l’écran de ma collection. Un rond avec des traits blancs dessus. Quand je clique, ça change l’affichage : ou bien tous les tomes apparents comme toi, ou bien comme avant 🙂

    • Thomas Mourier

      Bonjour Simon,
      Comme le précise Tif99, il y a un bouton en bas à droite avec des lignes blanches (que certains surnomment burger vu la forme) qui vous permet de passer d’un mode à l’autre.
      Vous avez le même choix dans « Mes envies »

      En ce qui concerne la limite nous avons passé le seuil de 100 à 300 (lire l’article dédié : https://paper.appbubble.co/dans-les-coulisses/bubble-infinity-starter-changement-du-seuil-de-100-a-300-albums/).

  • Anthony

    Qui a besoin d’une app pour gérer une collection de 100 tomes, sérieusement ?
    La Belgique vous remercie. Au revoir.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Anthony,
      Désolé de cette déception. Je me permets de rappeler qu’AUCUNE donnée ne sera supprimée et 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

      Et que
      – vous avez 2 mois de test gratuit de Bubble Infinity (voir bouton dans votre profil Bubble)
      – vous avez le choix de ne pas payer les 3€ / mois (ou 2€/ mois si vous prennez le plan sur 2 ans) : vous pouvez aussi commander en ligne ou réserver chez un libraire partenaire (le réseau va s’agrandir) pour bénéficier de Bubble Infinity gratuitement.

      En ce qui concerne les librairies Belges, nous sommes en contact avec une chaine de librairie qui possède onze magasins, des infos à venir prochainement.

  • Yohann Y

    Un cercle vertueux pour tous, sauf les libraires qui ne s’abonnent pas pour devenir partenaire.
    Je pense que le milieu de la BD est suffisamment compliqué pour les auteurs et les libraires pour ne pas devoir en plus leur imposer d’adhérer à un système sous peine de perdre des clients car ceux ci ne pourraient pas devenir Premium sur une appli.
    Cela me fait l’effet d’une prise d’otage qui me force alors d’acheter une BD toutes les 30 jours chez l’un de vos partenaire pour avoir le droit d’ajouter un album à ma collection… On oublie les salons, les brocantes, les petits indés, les cadeaux et tout ce qui ne rentre pas dans votre cadre.
    99% des fonctionnalités disponibles une fois qu’on a dépassé les 100 tomes ? Oui, toutes celle qui ne concerne pas la fonctionnalité de base de cette application : ajouter un album.
    Et c’est la toute la différence entre avantage et contrainte.
    Bref par éthique et par dépit, je désinstalle.
    Merci pour ces 2 dernières années, bon courage pour la suite.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Yohann,
      Nous travaillons avec presque 40 libraires aujourd’hui et nous sommes en discussion avec plusieurs dizaines d’autres, la proposition de se connecter à Bubble est gagnante-gagnante pour tout le monde. De plus nous continuons d’améliorer le service et de réfléchir à d’autres services avec eux.
      En ce qui concerne la collection, les cadeaux, les brocantes,…, le seuil passe de 100 à 300 (lire l’article dédié : https://paper.appbubble.co/dans-les-coulisses/bubble-infinity-starter-changement-du-seuil-de-100-a-300-albums/) pour prendre en compte tout cela.
      Pour ce qui est d’obliger à acheter une BD tous les 30 jours, je rappelle que vous avez plusieurs choix. Si vous achetez de temps à autres des bandes dessinées, alors vous avez le choix de ne pas payer les 3€ / mois (ou 2€/mois si vous prenez Infinity pour 2 ans), vous pouvez réserver chez un libraire pour bénéficier de Bubble Infinity gratuitement. (35 librairies partenaires à ce jour et le réseau va s’agrandir). En effet chaque commande ou réservation en librairie vous donne droit à +30 jours de Bubble Infinity gratuits (cumulables à chaque commande ou réservation en librairie).

  • […] jours après le lancement de Bubble Infinity, nous avons reçu des centaines de réactions, certaines très positives avec beaucoup de messages […]

  • Erwan

    Plus aucun intérêt, j’ai depuis longtemps plus de 100 albums et je voulais juste gérer le compte de ma collection.
    Trop cher pour des options supplémentaires qui ne m’intéressent pas.
    Dommage

  • Vincent HULIN

    J’ai peur qu’on ne se soit pas compris, finalement. Nous sommes nombreux à chercher une application SIMPLE qui ne fasse que gérer une liste, sans plus. La vôtre était pratique, jolie, stable, c’était parfait.
    Sauf que voilà : payer autant que ce que vous proposez juste pour une liste dans son téléphone, évidemment que ce n’est pas envisageable.

    J’ai l’impression que vous avez cru que nous recherchions des options, des fonctionnalités, etc. Mais non ! Pour certaines et certains, peut être, mais ne croyez pas que ça soit la majorité !
    J’ai lu vos réponses aux commentaires, et il y a encore un point sur lequel on ne s’est pas compris : dans 2 mois, quand le temps d’accès gratuit a Infinity sera passé, comptez vous… J’espère me tromper, mais vous verrez alors que vous proposez un juste prix, mais pire un service qui n’intéresse pas grand monde.

    Sur ce, au revoir, en tout cas, me concernant…

    • Thomas Mourier

      Bonjour Vincent,
      Maintenir une application à jour, que ce soit avec le catalogue, nouveautés et anciennes parutions à documenter, classer en plus des évolutions techniques liées aux téléphones demandent déjà un investissement avec une petite équipe, de plus nous souhaitons vraiment être utile dans la modernisation de l’environnement de la bande dessinée, en rapprochant les lecteurs et les libraires, les éditeurs et plus tard les auteurs. Effectivement Bubble n’est pas qu’une liste sur téléphone même si nous faisons en sorte que l’outil de gestion soit le plus clair et le plus utile possible.
      Pour répondre à votre seconde question, une fois la période d’essai, vous aurez 3 choix pour participer et soutenir Bubble :
      – Chaque réservation en librairie vous donne droit à +30 jours de Bubble Infinity gratuits (cumulables à chaque commande ou réservation en librairie). Dans le réseaux des librairies partenaires (il n’y en a pas encore en Suisse pour le moment mais on travaille dessus)
      – Chaque commande en livraison donne droit également à +30 jours de Bubble Infinity gratuits (cumulables aussi). Les frais de ports pour la Suisse sont dégressifs selon le montant de la commande.
      – Vous pouvez acheter la version Infinity pour 3,49€ / mois (ou 2€/mois si vous prenez Infinity pour 2 ans)

      Entre temps, je rappelle que 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives et AUCUNE des données ne sera supprimées :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

  • Bonjour,
    Est-il possible d’ouvrir l’application sur deux portables différents avec un compte ? Exemple le mien et celui de ma conjointe ou doit-on avoir deux comptes bien distincts ? Merci d’avance pour votre réponse.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Erwan,
      Techniquement ce sera possible mais cela peut entraîner pas mal d’erreurs liées à la synchronisation, on vous le déconseille fortement.
      Le mieux est d’avoir deux comptes distincts pour le moment en sachant que nous travaillons sur une option multi-compte pour l’an prochain, qui permettra de les lier.
      J’espère avoir répondu à votre question

  • Christophe

    Bonjour,
    Je voulais juste ajouter deux BD qu’on vient de m’offrir et BIM, je ne peux plus. Je découvre que c’est payant. Pas de librairies partenaires à côté (Finistère Sud). Pas de commande en ligne, quand j’achète une bd, j’aime bien faire en fonction de ce que le magasin propose, ça permet de découvrir plein de choses (donc les réservations, pas trop mon truc non plus) . Dernière option, un abonnement…
    Honnêtement, le seul ajout que je trouve intéressant, c’est la gestion des prêts.
    N’avez vous pas envisagé un achat de l’application plutôt qu’un abonnement?
    Je préfère payer une bonne fois mon appli plutôt que me lancer dans un abonnement que je vais finir par oublier… Si encore je l’utilisais tous les jours, je dis pas mais là, je l’utilise 4 fois par an peut-être…
    Je me tâte à refaire un bon vieux classeur Excel.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Christophe,
      Merci de ce témoignage.
      En ce qui concerne les librairies partenaires, nous continuons d’agrandir le réseau chaque semaines. N’hésitez pas à nous indiquer ici ou dans l’app (plus rapide) les librairies près de chez vous ou que vous fréquentez pour que nous les contactions.

      En ce qui concerne l’achat en une fois, nous n’avons pas souhaité ce modèle là, car l’application va évoluer encore au fil des mois, nous allons densifier l’offre Infinity d’une part et améliorer les services avec les libraires partenaires. Enfin, nous proposons 3 choix réservation, commande via l’app, et paiement (sur un mois, un an ou deux ans) pour ne pas rendre l’application payante.
      Entre les moments où vous êtes Infinity 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives et AUCUNE des données ne sera supprimées :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

      • Christophe

        Sauf que tout ce qui m’intéresse réellement, c’est de pouvoir ajouter des bd à ma collection. C’était un peu l’intérêt numéro 1 de l’appli….
        À la limite si vous trouvez une librairie partenaire sur Pont L’Abbé ou Quimper, pourquoi pas. En attendant, je retourne sur Excel…

        • Thomas Mourier

          Bonjour Christophe
          Plusieurs utilisateurs nous ont demandés de contacter HAPPY COLLECTOR à Quimper, nous allons le faire sous peu ! Pour Pont l’Abbé, n’hésitez pas à nous donner vos adresse de librairie.

  • frankjeanne

    Un peu déçu du changement « brutal », non pas que je ne comprenne pas la nécessité d’avoir des rentrées pour vivre mais sur le fait de basculer avec un réseau de libraire aussi peu développé, en ce qui me concerne aucune à moins de 100km.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Franck,
      Merci de ce retour. Effectivement deux mois de transition c’est peu mais nous devions changer de modèle économique sous peine de ne pas pouvoir continuer comme nous l’expliquons dans l’article.

      En ce qui concerne le réseaux de librairie, aujourd’hui ils sont 38 (20, il y a 2 mois au lancement) et on vise les 100 libraires connectés d’ici la fin de l’année.
      Vous pouvez leur montrer l’application et leur proposer de nous contacter sur l’email dédié : librairie@appbubble.co (Cet email est exclusivement pour les libraires). Et ainsi continuer de le soutenir en nous aidant aussi.

  • Duclos

    Un bon fichier de suivi sur excel, un suivi des sorties sur le site Fnac et hop plus besoin de votre appli, comme le gouvernement, vous taxez et vous faîtes les etonnes après. Nous vivions sans votre appli avant, nous procéderons de la même manière dorénavant. Il ne vous a pas échappe que les prix des BD ont doublés en 15 ans, pas nos revenus, donc je privilégie les BD avotre application, cdt

    • Thomas Mourier

      Bonjour Duclos,
      On comprends que vous ne souhaitez pas nous soutenir mais l’analogie avec le gouvernement est un peu étrange.
      Bonne chance pour la suite.

  • Royer

    Effectivement, c’était trop beau pour durer. Tant pis pour moi d’avoir passer tout ce temps à saisir une partie de ma bibliothèque… Merci mais je m’en vais donc retourner à un système Excel, certes à l’ancienne, mais plus fiable.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Royer,
      En ce qui concerne le temps passé à saisir votre bibliothèque vous pouvez nous demander un export par mail ou dans le chat.
      N’hésitez pas à tester les deux mois d’Infinity jusqu’à décembre pour nous faire vos retours.

  • Sandjeje

    Mais non que vois je l’application que j’avais tant chercher pour ajouter et suivre mes collections deviens payante bon bah je supprime pas le choix …

    • Thomas Mourier

      Bonjour Sandjeje,
      Je précise que vous avez 2 choix pour obtenir la version Infinity gratuite :
      – Chaque réservation en librairie vous donne droit à +30 jours de Bubble Infinity gratuits (cumulables à chaque commande ou réservation en librairie). Dans le réseaux des librairies partenaires (il n’y en a pas encore en Suisse pour le moment mais on travaille dessus)
      – Chaque commande en livraison donne droit également à +30 jours de Bubble Infinity gratuits (cumulables aussi). Les frais de ports pour la Suisse sont dégressifs selon le montant de la commande.
      Et un troisième payant :
      – Vous pouvez acheter la version Infinity pour 3,49€ / mois (ou 2€/mois si vous prenez Infinity pour 2 ans)

      Enfin AUCUNE donnée ne sera supprimée et 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives entre les moments où vous êtes Infinity :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

      • Sandjeje

        Je vais simplement faire comme avant mais ailleurs . Une erreur de croire que vous êtes là seule application à propose le système de collection en ligne 😉. Je transfert tous et je supprime . L’abonnement faut pas déconner c’est juste un support de praticité pour moi rien d’autre 😊

        • Thomas Mourier

          Nous ne sommes pas les seuls effectivement, demandez-nous un export sur le chat avant de supprimer.
          Repassez nous voir dans quelques mois pour voir ce qu’il en est.

  • Rayoul

    Honteux. Faire payer pour gerer sa bibliotheque.
    Je vois deja la reponse oui mais 2mois gratuits et si vous achetez. …
    On ne vous a pas attendu pour avoir nos libraires, on s en sortait tres bien sans vous. Vous etes en train de tuer les petits commerces de vrai passionnés EUX.
    Bref aurevoir

  • Isalys

    C’est vraiment triste, j avais enfin trouvé un moyen de lister mes collections et de chiner mes tomes manquants à mon aise.
    Viabilité oblige, le scope de base de la boîte est perdu.
    Il ne me reste plus qu’à trouver un équivalent qui ne nous prend pas en otage. Ou virer mes collections complètes pour rester sous les 300. Quelle perte de valeur… Je suis triste, tiens.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Isalys,
      Nous sommes navrés que vous le preniez comme ça, comme expliqué dans l’article ci-dessous nous avons vraiment essayé de rester gratuit le plus longtemps possible.

      On rappele qu’AUCUNE donnée ne sera supprimée et 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

      Et que
      – vous avez 2 mois de test gratuit de Bubble Infinity (voir bouton dans votre profil Bubble)
      – vous avez le choix de ne pas payer les 3€ / mois (ou 2€/ mois si vous prennez le plan sur 2 ans) : vous pouvez aussi commander en ligne ou réserver chez un libraire partenaire (le réseau va s’agrandir) pour bénéficier de Bubble Infinity gratuitement.

  • C’est bien dommage, l’idée était vraiment top et l’appli très bien conçu mais payé juste pour un listing je n’en vois pas l’intérêt autant reprendre Excel.. je regrette surtout d’avoir passé autant de temps à rentrer toutes mes bds dans l’appli et avoir moi aussi le sentiment d’avoir perdu mon temps. Il ne me reste plus qu’à aller chercher une autre appli.

    • Thomas Mourier

      Bonjour EP
      Vous n’avez pas perdu votre temps : demandez-nous un export sur le chat. Nous allons continuer d’améliorer le services et les partenariats avec les libraires. Restez connecté pour la suite.

  • Bonjour. C’est en voulant mettre a jour ma collection que j’ai decouvert votre changement de politique. Plutot contrarié au debut, car j’ai eu le sentiment d’etre pris en otage, ayant abandonne mon fichier XL pour utiliser votre application. Mais apres lecture de votre tribune (tres bien faite) et des commentaires, j’ai mieux compris. Seulement, je trouve le prix beaucoup trop surestimé: une appli coute seulement quelques euros que l’on paye une fois pour toute. Et encore, les applis de ecommerce sont toutes gratuites. A 3€ par mois, c’est juste 1/3 du prix de Netflix…. Netflix quoi !!!!!!!! Ca peut pas fonctionner… en tout cas, en ce qui me concerne, je vais remettre a jour mon fichier excel, en me disant que je vais economiser 24€ cette annee… allez, bon courage quand meme ! 🙂

    • Thomas Mourier

      Bonjour Xav,
      Merci pour ce témoignage !
      En ce qui concerne les prix, je précise qu’Infinity peut être obtenu gratuitement avec la réservation chez un libraire partenaire (Déjà 40 et le réseau va s’agrandir) ou vous pouvez aussi commander en ligne.
      Pour le prix, si vous le prenez sur 2 ans, cela revient à 2€/ mois !

  • Voilà maintenant plus d’un ans que j’utilise cette application qui me satisfaisait, et comme d’habitude après l’achat d’un nouveau tome je m’en presse de l’ajouter à ma collection dans bubble. Et c’est à ce moment que je découvre par effroi l’impossibilité de l’ajouter !!! C’est en analysant cet article que je découvre ce qui c’est passé … Malheureusement je ne vais pas continuer d’utiliser votre application étant très déçu de ces changements, de plus sans avertissement utilisateur lors de ma connexion.

    Je vais donc chercher une autre solution chez des concurrents.

    Un utilisateur de la première heure très déçu.

    • Thomas Mourier

      Bonjour Decu,
      Nous sommes désolé que vous n’avez pas été prévenu avant, nous avons fait pas mal de campagne de mail et push sur l’app en plus des articles embarqués et lisibles dans l’app.
      Également nous avons mis une période de 2 mois offerte pour avoir le temps de regarder et de tester cette offre Infinity.

      On rappele aussi qu’AUCUNE donnée ne sera supprimée et 99% des fonctionnalités gratuites existantes restent actives :

      * Accès à TOUT : Mes BD, Mes Envies, Découvrir, Agenda, Panier
      * Activer des suivis de série
      * Recevoir les push notification des sorties
      * Lire les chroniques éditoriales, l’agenda, les tops
      * La seule action qu’il ne sera plus possible d’effectuer, c’est d’ajouter des nouveaux albums, si vous avez dépassé une collection de 300 albums.

      Et que
      – vous avez 2 mois de test gratuit de Bubble Infinity (voir bouton dans votre profil Bubble)
      – vous avez le choix de ne pas payer les 3€ / mois (ou 2€/ mois si vous prennez le plan sur 2 ans) : vous pouvez aussi commander en ligne ou réserver chez un libraire partenaire (le réseau va s’agrandir) pour bénéficier de Bubble Infinity gratuitement.

  • Thomas

    Bonjour l’équipe bubble.

    Personnellement je comprends la nécessité de passer sur du payant, qui ne l’est pas vraiment si on continue d’aggrandir notre collection (qui ne le fait pas?), acheter chez BD fugue directement ou commander en ligne pour récupérer mon tome chez BD fugue ça ne semble pas un gros changement pour ma part. 😆
    Ça me permettra même de retourner ou découvrir d’autres libraires vers chez moi. Bref, je vais tester.
    Courage pour votre évolution, en voyant tous ces commentaires j’ai l’impression que vous en aurez besoin. 😊💪

  • Bonin

    Je trouvais votre application passionnante facile utile et je la recommandais autour de moi…. mais payer pour cela est impossible d autant que je culmine à 720 albums… c est vraiment dommage même si je peux comprendre le côté économique.. vraiment très déçu…

  • Alain Theberge

    J’ai commencé avec bubble pour gérer ma collection lors de mes recherche en boutique je n’achète jamais en ligne car j’aime bien toucher et feuilleter la bd afin d’en apprécier encore plus.je suis de la région de Montréal au Québec et la seule librairie est très loin de chez moi.
    Donc j’achète local.je trouve malheureux de devoir débourser à chaque mois pour gérer ma collection et moi qui dit à toutes les personnes que je rencontre d’utiliser votre application depuis un an.
    C’est dommage de devoir quitter une application comme la vôtre et chercher une nouvelle pour gérer mes bd.
    Le Québec est très loin de la France et les frais de transport seraient énormes pour obtenir la gratuité de votre option.
    Désolé de ne pouvoir continuer avec vous
    Un québécois déçu

  • Thierry Million

    Bonsoir, je viens d acheter quelques BD et pensais les enregistrer et me voila bloqué et obligé de payer pour quelque chose que j ai choisi initialement pour sa gratuité… autant dire que je me sens pris en otage. Je dis pas, la strategie est bonne, les gros collectionneurs s embetent a rentrer leurs BD (meme si je dois l admettre, le système pour entrer les donnees est bien fait) et une fois un nombre d utilisateur suffisant atteint, on les contraint a s abonner… beaucoup seront tentés de payer pour ne pas avoir à le refaire sur une autre appli. Bonne chance pour la suite, moi je ne vous suis pas, ni sur le fond ni sur la forme, je pense qu il y avait d autres moyens, c est avec regrets que je cloture mon compte.

    • Nicolas Deve

      Bonjour Thierry, rien n’était prémédité quand nous avons lancé bubble en janvier 2016 et on a cru naïvement pouvoir vivre de la publicité. Nous préférons que Bubble soit encore là dans 2 ans plutôt que de fermer l’application dans 6 mois faute de rentrées d’argent. Tout le monde ne peut plus utiliser Bubble gratuitement et c’est un choix pleinement assumé. Toutefois nous avons essayé de trouver des voies qui se rapprochent le plus des habitudes des amateurs de BD : à savoir l’achat de BD en ligne ou en librairie de quartier. Achetez vous des albums ?

      N’oubliez pas que vous avez 2 mois de période gratuite à activer. Pour que je supprime votre compte et qu’on vous envoie vos données alors alors n’hésitez pas à nous contacter sur hello@appbubble.com. Excellente journée

      Nicolas

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